# Guide 14 · Studio Publications : programmer posts et stories MYM
> Le Studio Publications fait partir des posts du feed et des stories MYM à vos jours et à vos heures, même application fermée. Vous créez une campagne, vous l’activez, puis vous suivez ce qui part.
URL : https://docs.mymik.fr/fr/guides/studio-publications
Les écrans sont les vrais écrans de MYMIK sur le web, avec une agence fictive (« Agence Lumière »), des créatrices fictives (dont **Emma**) et des fans à pseudo fictif : aucune donnée réelle. La **pastille noire numérotée** et le **contour violet** montrent où cliquer ou regarder ; le même numéro est repris dans le texte. Les heures des captures sont celles de l’exemple (créneaux de 12:00, 18:00 et 19:30) : vos dates seront les vôtres.
1. Dans **Diffusion › Publications**, choisissez la créatrice, puis **Nouvelle campagne**.
2. Étape 1 **Contenu** : **Post du feed** ou **Story**, médias du Cloud MYM de la créatrice, et pour un post la légende et le consentement.
3. Étape 2 **Programmation** : un ou plusieurs créneaux chaque semaine, dans un fuseau horaire.
4. Étape 3 **Vérification** : un nom, les avertissements, puis **Créer en pause**.
5. **Activer** la campagne, puis suivre le **Calendrier**, les **Campagnes** et la **File et historique**.
## 0. Avant de commencer [#0-avant-de-commencer]
Ce qu’il faut savoir en une minute.
- Une **campagne** = une créatrice, un type de publication (**post du feed** ou **story**), un **pool de médias** pris dans **son** Cloud MYM, des **créneaux** qui reviennent chaque semaine et, pour un post, une légende.
- De 1 à 10 créneaux : **tous les jours** ou un jour précis de la semaine, à l’heure choisie, dans un fuseau horaire.
- Le serveur MYMIK publie à l’heure, **même quand l’application est fermée**.
- Une campagne **naît en pause** : rien ne part tant que vous ne l’avez pas activée.
- **Story maintenant** publie une photo tout de suite, sans campagne.
- Il ne **modifie** ni n’**archive** une campagne depuis l’écran : pour changer une campagne, mettez-la en pause et créez-en une nouvelle.
- Un créneau **revient chaque semaine** : pas de date unique du calendrier. Le post ponctuel se fait dans l’écran **Posts**.
- Pas de **story vidéo** (photos seulement) et pas de contenu **privé** : « Public » pour un post, « Tout le monde » pour une story.
- Pas de lien « Voir sur MYM » et pas de vue mobile.
Le **Fondateur**, les **RH** et les **Managers** créent, activent, mettent en pause, annulent et publient une story. Le **Chatteur** et le **Manager externe** consultent seulement : ils voient les campagnes de leurs créatrices, sans aucun bouton d’écriture (section 8).
Le Studio dépend d’un réglage d’agence. Allez à la section 8.
## 1. Ouvrir le Studio [#1-ouvrir-le-studio]
L’entrée de menu, l’en-tête et les trois onglets.
### 1. Diffusion › Publications [#1-diffusion--publications]
Dans le menu de gauche, ouvrez **Diffusion**, puis **Publications** ❶, juste sous **Posts**. En haut à droite, choisissez la **créatrice** : chaque campagne appartient à une créatrice. Les boutons **Nouvelle publication** et **Nouvelle campagne** ❸ sont réservés à l’encadrement. Trois onglets : **Calendrier** ❷ (la semaine), **Campagnes** (la liste et l’état de chaque campagne) et **File et historique** (ce qui va partir, ce qui est parti). Les filtres **Tous**, **Posts** et **Stories** valent pour les trois onglets.
## 2. Créer une campagne de posts [#2-créer-une-campagne-de-posts]
Étape 1 de l’assistant : la destination, les médias, la légende.
### 1. Cliquez « Nouvelle campagne » et choisissez « Post du feed » [#1-cliquez--nouvelle-campagne--et-choisissez--post-du-feed-]
L’assistant s’ouvre avec ses trois étapes en haut ❷ : **1 · Contenu**, **2 · Programmation**, **3 · Vérification**. Choisissez **Post du feed** ❶ : une photo ou une vidéo et une légende sur le mur de la créatrice, visibles par tous (public). **Rien n’est enregistré tant que vous n’avez pas cliqué « Créer »** ; si vous fermez l’assistant après avoir saisi quelque chose, l’écran demande « Abandonner cette campagne ? » (« Continuer l’édition » ou « Abandonner les modifications »).
### 2. Composez le pool de médias [#2-composez-le-pool-de-médias]
Les médias viennent du **Cloud MYM de la créatrice**, lu en direct. Choisissez une **collection** ❶ dans la liste (elle commence par « Tous les médias » : tout le Cloud MYM de la créatrice, y compris les médias rangés dans aucune collection), puis cliquez sur les médias à ajouter ❷ : le chiffre est la position dans le **pool** ❸, à droite. Pour un post, les **photos et les vidéos** sont proposées (la durée d’une vidéo s’affiche). La sélection est gardée quand vous changez de collection ; cliquer à nouveau retire le média. **Retirer un média du pool ne le supprime pas du Cloud MYM.** Un média « en traitement chez MYM » n’est pas encore choisissable. À chaque date, la campagne publie **un média du pool, le moins utilisé d’abord**.
Deux réglages du pool sont actifs par défaut : **Recycler quand tout est publié** (le pool repart du début) et **Jamais deux fois de suite le même**. Avec un seul média, les deux se contredisent : l’écran vous demande alors de choisir (« Republier cette photo à chaque date » ou « La publier une seule fois »).
### 3. Légende, variantes et consentement [#3-légende-variantes-et-consentement]
Écrivez la **légende** ❶ (1 500 caractères au plus). **+ Ajouter une variante** ❷ en ajoute une autre, jusqu’à 10 : « Une variante est tirée à chaque date, puis figée. » Cochez enfin le **consentement** ❸ : « J’atteste avoir le consentement des personnes visibles sur ces médias ». Il est **obligatoire** et jamais coché pour vous. La visibilité est **Public** ; « Privé » est indisponible. Une **story n’a pas de légende** : cette partie n’existe pas pour elle.
« Continuer » reste grisé tant que l’étape n’est pas complète ; la phrase à côté dit ce qui manque (« Ajoutez au moins un média au pool. », « Écrivez la légende du post. », « Attestez le consentement des personnes visibles. »).
## 3. Programmer, vérifier, créer [#3-programmer-vérifier-créer]
Étapes 2 et 3 : les créneaux de la semaine, puis la vérification avant « Créer ».
### 1. Étape 2 : les créneaux [#1-étape-2--les-créneaux]
Chaque ligne est un **créneau** ❶ ❷ : une **heure** sur 24 h (« 19:30 ») et un **jour** (« Tous les jours » ou du lundi au dimanche). Ici : tous les jours à 12:00 et le jeudi à 19:30. **+ Ajouter un créneau** ❸ en ajoute un (10 au plus) ; la croix retire un créneau. Le **fuseau** est celui de l’agence par défaut. À droite, **Prochaines dates** ❹ donne l’aperçu calculé par le serveur : chaque date porte un petit décalage (« +7 min », « ±0 min ») et le statut « Prévue ». Deux créneaux identiques sont refusés (« Deux créneaux identiques : retirez-en un. »).
### 2. Réglages avancés : variation de l’heure, horizon, fuseau [#2-réglages-avancés--variation-de-lheure-horizon-fuseau]
**Réglages avancés** déplie trois choses. **Varier l’heure** ❶ : l’heure réelle change un peu d’un jour à l’autre, d’au plus **± 30 minutes** (« Minutes de variation (±) » ❷, 7 par défaut) pour éviter des horaires trop réguliers ; le même décalage est recalculé à l’identique. **Préparer les dates (heures à l’avance)** ❸ : de 6 à 168 h, 48 par défaut ; le serveur ne prépare, et ne publie, rien de plus lointain. Le **Fuseau** ❹ fixe l’heure de chaque créneau : la campagne s’y tient, jamais au fuseau du poste.
### 3. Étape 3 : lisez les avertissements [#3-étape-3--lisez-les-avertissements]
À l’étape 3, le serveur relit la campagne. Un avertissement **rouge** ❶ est **bloquant** : « L’activation sera refusée ; la création en pause reste possible. » Ici, un créneau « Tous les jours » et un créneau « Lundi » tombent à la même heure. Tant qu’un avertissement bloque, **Activer après création** ❷ est grisé. Un avertissement **orange** informe seulement (par exemple : « Les minutes de variation de l’aperçu sont indicatives : elles seront figées à l’activation. »). **Cliquez « Retour »** pour corriger les créneaux ou les médias : **une campagne déjà créée ne se modifie pas depuis cet écran**.
### 4. Nommez la campagne et cliquez « Créer en pause » [#4-nommez-la-campagne-et-cliquez--créer-en-pause-]
Une fois les créneaux corrigés, donnez un **Nom de la campagne** ❶ (120 caractères au plus). Le résumé ❷ rappelle la créatrice, la destination, les médias, les créneaux (avec la variation et le fuseau) et la légende. **Activer après création** ❸ est décoché par défaut : « Aucune publication ne part en pause. » Cliquez **Créer en pause** ❹. Si vous cochez la case, le bouton devient **Créer et activer**.
## 4. Activer et mettre en pause [#4-activer-et-mettre-en-pause]
Une campagne créée en pause ne publie rien ; vous gardez la main à tout moment.
### 1. La campagne est créée en pause [#1-la-campagne-est-créée-en-pause]
Le message ❶ confirme : « Campagne « Photo du jour » créée en pause. » L’onglet **Campagnes** montre la carte : le type (POST), « 3 médias · 2 créneaux », l’état **En pause** ❷ et « Aucune date tant qu’elle est en pause ». En haut, quatre compteurs : **actives**, **en pause**, **publications dans les 48 h** et **à vérifier**. Les filtres Toutes, Actives, En pause, Terminées trient la liste. Cliquez **Activer** ❸.
### 2. Activez : les dates arrivent [#2-activez--les-dates-arrivent]
L’écran confirme « « Photo du jour » est active. » Quelques instants plus tard, le serveur prépare les dates : l’état passe à **Active** ❶, la colonne **Prochaine** ❷ donne le jour, l’heure (variation comprise) et le fuseau, et le compteur « publications dans les 48 h » monte. Le bouton devient **Mettre en pause** ❸. Si l’activation est refusée, la campagne reste en pause et l’écran nomme les avertissements en cause (« Campagne « … » créée en pause : l’activation a été refusée. »).
### 3. Mettre en pause [#3-mettre-en-pause]
**Mettre en pause** arrête tout de suite les départs : « « Photo du jour » est en pause : rien ne part tant qu’elle n’est pas réactivée. » ❶ Ses publications prévues passent à « Annulée » avec le motif « Campagne mise en pause » ; en réactivant, les créneaux à venir sont de nouveau planifiés. Ce qui est déjà parti ne bouge pas. Le compteur **à vérifier** ❷ compte les publications dont MYM n’a pas confirmé le résultat (section 6).
## 5. Une campagne de stories [#5-une-campagne-de-stories]
Même assistant, trois différences : photos seulement, pas de légende, audience « Tout le monde ».
### 1. Choisissez « Story » et des photos [#1-choisissez--story--et-des-photos]
Dans l’assistant, choisissez **Story** ❶ : « Une photo en story pour 24 h, sans texte. Audience : Tout le monde. » La grille n’affiche que des **photos** ❷ (« Story : photos seulement ») : une story vidéo n’est pas possible, et passer de Post à Story retire du pool les vidéos déjà choisies. Composez le **pool** ❸ comme pour un post. Il n’y a ni légende ni consentement à saisir.
### 2. Programmation : l’audience [#2-programmation--laudience]
Les créneaux se règlent comme pour un post ❷ ; chaque ligne affiche « Tout le monde ». Un encadré ❶ le précise : seule l’audience « Tout le monde » est disponible. « Mes abonnés », « Mes anciens abonnés » et « Mes intéressés » sont bloqués côté MYM tant que leur fonctionnement n’est pas vérifié : MYMIK ne publie jamais en public à leur place.
### 3. Créer et activer, ou créer en pause [#3-créer-et-activer-ou-créer-en-pause]
À l’étape 3, nommez la campagne puis choisissez : sans cocher **Activer après création**, le bouton est **Créer en pause** ; en cochant la case, il devient **Créer et activer** et l’écran confirme « Campagne « Story du soir » créée et activée. » La liste **Campagnes** montre ensuite les deux campagnes : la story ❶ (STORY, « Tout le monde ») et le post ❷ (POST). Les dates d’une campagne qui vient d’être activée arrivent quelques instants plus tard.
## 6. Suivre ce qui part [#6-suivre-ce-qui-part]
Le calendrier de la semaine, la file des publications à venir et l’historique.
### 1. Le Calendrier [#1-le-calendrier]
L’onglet **Calendrier** montre la **semaine** du lundi au dimanche, **posts et stories mêlés**, une ligne par heure de créneau. Les flèches ❶ changent de semaine ; « Heure de Paris » rappelle le fuseau de l’agence ; chaque pastille est lue dans le fuseau de sa campagne. Chaque pastille ❷ affiche l’**heure réelle de départ**, variation comprise (12:06 pour un créneau de 12:00), le type et la campagne. POST est violet, STORY rose ❸. Le filtre ❹ isole les stories ou les posts. Une pastille suivie de **✓** est publiée ; une pastille orange « À vérifier » est un résultat incertain. Le serveur ne prépare les dates que sur l’horizon de chaque campagne (48 h par défaut) : au-delà, la semaine reste vide, **c’est normal**.
### 2. La File : ce qui va partir [#2-la-file--ce-qui-va-partir]
Dans **File et historique**, **À venir** ❶ liste, date par date, ce qui va partir : l’heure (fuseau de la campagne), le type, la campagne et le **statut** ❷. « Prévue » : la date est calculée. « Réservée » : le média est choisi, il part à l’heure. « En cours » : l’envoi à MYM est en cours. Le bouton **Annuler** ❸ n’existe que sur une publication **Prévue**, et seulement pour le Fondateur, les RH et les Managers : un clic annule **cette date seulement** (« Publication du … annulée. »), la campagne continue pour les autres, et l’annulation est **définitive**.
### 3. L’historique et ses statuts [#3-lhistorique-et-ses-statuts]
**Passées** ❶ garde tout ce qui est parti ou terminé. **Publiée** : c’est fait. **Annulée** ❸ : avec son motif (« Annulée à la main », « Campagne mise en pause »…). **Échouée** : avec la raison en clair, par exemple « Session MYM expirée — reconnectez la créatrice ». **Manquée** : le serveur était indisponible plus de 15 minutes, la publication n’est jamais rattrapée. **À vérifier** ❷ : « MYM n’a pas confirmé ; rien n’a été renvoyé. Vérifiez sur MYM. » Dans ce cas, **ne republiez pas dans l’aveugle** : regardez d’abord sur MYM si la publication est en ligne.
## 7. Story maintenant [#7-story-maintenant]
Publier une photo en story tout de suite, sans créer de campagne.
### 1. Nouvelle publication › Story maintenant [#1-nouvelle-publication--story-maintenant]
Cliquez **Nouvelle publication** : le menu propose **Post du feed (écran Posts)**, qui ouvre l’écran Posts habituel pour une publication ponctuelle, et **Story maintenant**, qui s’ouvre ici. Choisissez la collection, puis **une photo** ❶ (un seul choix). « Quand » indique **Maintenant** ❷ : « Une story à une date précise se programme dans une campagne. » L’audience est « Tout le monde ». **Publier la story maintenant** ❸ envoie la demande, une seule fois : l’écran suit le résultat (« Story en cours de publication… », puis « Story publiée »), et la photo ne se change plus. Si le résultat est incertain (« À vérifier : MYM n’a pas encore confirmé. Rien n’a été renvoyé ; le serveur vérifie encore. »), vérifiez sur MYM avant de publier à nouveau.
Une story **publie réellement** sur MYM, au nom de la créatrice. Vérifiez la photo avant de cliquer.
## 8. Je ne vois pas Publications dans le menu [#8-je-ne-vois-pas-publications-dans-le-menu]
Le Studio dépend d’un réglage d’agence et d’un rôle. Trois cas.
### 1. Le réglage « Publications automatiques » [#1-le-réglage--publications-automatiques-]
Le **Fondateur** ou les **RH** ouvrent **Agence › Accès et rôles**. Dans **Fonctionnalités**, la ligne **Publications automatiques** ❶ (« Posts et stories MYM programmés par le serveur, même app fermée. Les campagnes se créent en pause. ») a un interrupteur ❷ : il doit être sur **Actif**. Un module désactivé disparaît du menu pour toute l’organisation. **Si cette ligne n’apparaît pas du tout**, la fonction n’est pas encore ouverte pour votre agence côté MYMIK : écrivez-nous à @MymikAppBot en indiquant le nom de votre agence.
### 2. Interrupteur coupé : la page l’explique [#2-interrupteur-coupé--la-page-lexplique]
Quand le réglage est coupé, l’entrée « Publications » quitte le menu, et la page ouverte directement affiche « Programmez des posts et des stories qui partent seuls, même app fermée. Ce n’est pas encore activé pour votre agence. » ❶ Si la phrase « Le fondateur l’active dans Agence › Accès et rôles. » est affichée, un **Fondateur** ou un **RH** clique **Ouvrir Accès et rôles** ❷ et rallume l’interrupteur. Si cette phrase n’apparaît pas, ce n’est pas un réglage d’agence : écrivez-nous à @MymikAppBot.
### 3. Vous voyez la page, mais aucun bouton [#3-vous-voyez-la-page-mais-aucun-bouton]
Un **Chatteur** ou un **Manager externe** lit le Calendrier ❶, les Campagnes ❷ et la File de ses créatrices, **sans** « Nouvelle campagne », « Nouvelle publication », « Activer », « Mettre en pause » ni « Annuler ». C’est voulu. Pour créer ou activer, demandez à un Fondateur, un RH ou un Manager.
## 9. Dépannage [#9-dépannage]
Symptôme affiché → cause → quoi faire. Les messages entre guillemets sont ceux de l’écran.
| Ce que vous voyez | Cause | Quoi faire |
|---|---|---|
| « Ce n’est pas encore activé pour votre agence. » | Le réglage « Publications automatiques » est coupé, ou la fonction n’est pas encore ouverte pour votre agence. | Voir la section 8. Phrase « Le fondateur l’active… » présente : rallumez l’interrupteur. Absente : @MymikAppBot. |
| « Impossible de lire le Cloud MYM de la créatrice. » + « Relire le Cloud MYM » | La lecture du Cloud MYM a échoué ou n’a pas répondu. | Cliquez « Relire le Cloud MYM ». Si cela persiste, vérifiez que la créatrice est bien connectée dans Créateurs. |
| « Cette créatrice n’est pas connectée à MYM. Reconnectez-la pour lire son Cloud. » | La session MYM de la créatrice est absente ou expirée. | Reconnectez la créatrice depuis la page Créateurs, puis rouvrez l’assistant. |
| « Le Cloud MYM de cette créatrice n’a aucune collection. » / « Aucun média dans cette collection. » | Rien à choisir : Cloud vide, ou collection sans photo (pour une story). | Ajoutez des médias au Cloud MYM de la créatrice sur MYM, ou choisissez une autre collection. Une story ne prend que des photos. |
| Un média « en traitement chez MYM », sans bouton | MYM n’a pas fini de traiter le média. | Attendez, puis rouvrez l’assistant : le média devient choisissable. |
| « Continuer » est grisé | L’étape n’est pas complète. La phrase à côté du bouton dit quoi : « Choisissez Post du feed ou Story. », « Ajoutez au moins un média au pool. », « Écrivez la légende du post. », « Attestez le consentement des personnes visibles. », « Une heure est illisible », « Donnez un nom à la campagne. » | Faites ce que dit la phrase. Une heure s’écrit sur 24 h (« 14:30 »). |
| Un avertissement rouge à l’étape 3 ; « Activer après création » grisé | Un avertissement bloquant : par exemple « Aucun média dans le pool. », « Aucun créneau : ajoutez au moins une heure. », « Le consentement des personnes visibles n’est pas attesté. », « Une vidéo ne peut pas encore partir en story. », deux créneaux trop proches, ou un seul média recyclé et « jamais deux fois de suite ». | Cliquez « Retour » et corrigez avant de créer. Une campagne déjà créée ne se modifie pas depuis l’écran : créez-en une nouvelle et laissez l’ancienne en pause. |
| « … créée en pause : l’activation a été refusée. » + une liste | Au moment d’activer, le serveur a relevé un avertissement bloquant (par exemple « Un média n’est plus dans le Cloud MYM de la créatrice. »). | La campagne reste en pause, rien ne part. Lisez les motifs, puis créez une nouvelle campagne corrigée. |
| « Rien de prévu ni de parti cette semaine. » | Aucune campagne active, ou les dates sont au-delà de l’horizon préparé (48 h par défaut). | Vérifiez l’onglet Campagnes : une campagne en pause n’a pas de date. Une campagne active affiche ses prochaines dates dès qu’elles sont préparées. |
| Statut « À vérifier » | MYM n’a pas confirmé le résultat. Rien n’a été renvoyé. | Regardez sur MYM si la publication est en ligne avant toute nouvelle publication. |
| Statut « Échouée » + un motif | Le motif est écrit sur la ligne, par exemple « Session MYM expirée — reconnectez la créatrice », « MYM a refusé la publication », « MYM limite les envois pour l’instant », « Consentement des personnes visibles non attesté ». | Traitez le motif (par exemple, reconnectez la créatrice) avant la date suivante. |
| Statut « Sautée » : « heure inexistante (changement d’heure) » | Le créneau tombe sur une heure qui n’existe pas le jour du passage à l’heure d’été. | Rien à faire : cette date-là est sautée, les suivantes partent normalement. |
Écrivez-nous en privé à @MymikAppBot en indiquant votre agence, la créatrice, la campagne et le texte exact affiché. *L’équipe MYMIK*
*Guide MYMIK n°14, version du 12/11/2026 (« Tous les médias » dans le choix de collection).*